
类型:效率办公大小:6.6M时间:2025-11-20 11:52星级:
语言:中文平台:Android, iOS厂商:深圳由你网络技术有限公司备案号:粤ICP备14067405号-4A官网:暂无
评分:
好评[]
差评[]
店小蜜app最新版本下载安装是一款商务办公软件,软件内为用户提供丰富的商品信息,用户可以通过软件进行餐饮采购,同时软件内为用户提供配送服务,更多惊喜等你来发现,如此好用的软件,你还等什么?感兴趣的小伙伴快快下载前来体验吧!

一、智能客服设置
开启服务:登录千牛客户端,搜索“店小蜜”进入后台,点击“开启服务助手”即可启用。
知识库配置:在【知识库】中订阅行业包(如服饰、数码等),优化高频问题答案,或添加自定义问题。
二、接待模式选择:
人工优先:买家先由人工客服接待,离线时转接至店小蜜。
助手优先:店小蜜优先接待,无法解决时转人工。
三、多场景自动化配置
高频场景:支持催发货、改地址、开发票等自动化处理,通过对话引导买家完成操作。
欢迎语设置:在【全自动模式】中配置欢迎语卡片,并勾选“直连人工”问题(如售后类)。

四、多平台集成管理
跨平台对接:店小蜜可集成淘宝、1688等平台,统一管理客服任务。
数据同步:需确保店铺授权至同一账号,通过【数据搬家】功能同步产品信息。
五、数据分析功能
数据看板:查看基础数据(如接待量)、欢迎语卡片效果及Top问题分析,优化服务策略。
离线消息池:一键分流未处理咨询至人工客服,检查并回访优化。
店小蜜是一款专为电商卖家设计的集成化管理工具,结合ERP系统与客服功能,帮助用户实现订单处理、库存管理、客户沟通等环节的自动化和高效协同。它支持多平台对接,提供智能分配、自动回复、库存同步等功能,尤其适合中小型电商企业提升运营效率并降低人力成本。此外,店小蜜还具备移动端应用,方便用户随时管理店铺、查看经营报表及处理客户咨询。

1、智能客服:支持全链路服务,包括售前推荐、商品对比、物流查询、退差价等自动化处理,可识别自然语言意图并生成个性化推荐方案。
2、多场景自动化:覆盖催发货、改地址、开发票、指定物流、退款拦截等高频场景,通过对话引导买家完成操作,减少人工干预。
3、多平台集成:可同时管理多个电商平台(如淘宝、京东)的店铺,避免账号关联,统一处理订单和客服任务。
4、数据分析与营销:提供利润报表、销售统计、客户来源分析等工具,支持精准营销和经营决策。

1、AI技术驱动:基于Agent智能体技术,实现意图识别、商品属性对比、物流预判等高级功能,转人工率降低50%,智能转化率提升35%。
2、全链路闭环:从售前到售后形成服务闭环,例如自动计算到货时间、对接菜鸟物流和阿里发票平台,提升处理效率。
3、低成本高效能:基础功能免费,支持冷启动快速配置(10分钟实现50%问题解决率),降低商家运营成本。

1、大规模应用验证:双11期间单日接待量超2亿人次,自动解决全链路问题,带动商家成交增长。
2、灵活配置与扩展:支持从商品角度或问题角度配置知识库,一线客服可实时编辑知识库,适应不同业务需求。
3、安全与稳定性:通过平台官方接口交互,数据三重备份,保障商家信息安全。
1.将bug扫地出门进行到底
2.有史以来最稳定版本
1国能软件下载最新版本(iCE)v8.4.2 官方正版
2BOSS骑士最新版下载安装手机版v9.29.1 安卓版
3中邮揽投app官方下载最新版安装包v1.4.17 安卓版
4中油即时通信app官方版下载(政务微信)v3.1.300 最新版
5富士康team+Pro下载最新版本v14.1.1.0 安卓版
6贝壳A+软件下载安装v7.6.2 安卓版
7觅讯app官方手机版下载v1.9.5 安卓版
8格力云派工系统app新版下载v1.3.8 最新版
9领英linkedin手机版下载v6.1.2 安卓版
10校味下载安卓(体适能)v2.0.16 安卓版
热门评论