刚拿到有赞门店HD这个软件的时候,我也是一头雾水,不知道从哪下手。后台按钮一大堆,设置项看得眼花。后来自己摸索着开了两家店,又帮朋友弄了几个,才算把整个流程跑顺了。今天就把有赞门店HD新手开店的全过程拆开讲一遍,从注册到商品上架再到收银设置,你跟着一步步来就行,不用再到处翻教程了。

下载安装完有赞门店HD之后,打开软件第一件事就是注册账号。手机号验证码登录,这个没啥好说的。登录进去会让你创建门店,这里注意一下,门店名称最好跟你营业执照上保持一致,后面审核会省事很多。门店地址要填详细,因为涉及到配送范围和导航,填错了顾客找不到店。
有个地方容易踩坑,就是行业类目选择。很多新手随便选一个,结果后面发现某些功能用不了。你是做餐饮的就选餐饮,做零售的就选零售,有赞门店HD不同类目下面的功能模块是有区别的。我朋友开水果店的,一开始选成了餐饮,后来改类目折腾了好几天。所以这一步别嫌麻烦,看清楚再选。
基础信息填完之后,上传门头照片和营业执照,提交审核。一般一两个工作日就能通过,快的话当天就OK。审核期间你可以先把后面的设置熟悉一下,不用干等着。

审核通过之后,就可以开始上架商品了。在有赞门店HD后台找到商品管理,点新增商品。商品名称写清楚,别搞那些花里胡哨的,顾客搜不到就白搭。价格、库存、规格这些按实际情况填。图片建议拍清楚一点,白底或者实拍都行,别用网图,容易被判定违规。
商品上架有个小技巧,就是分类要提前建好。比如你卖零食的,可以分成坚果类、糖果类、饮料类,这样顾客在手机端浏览的时候一目了然。我一开始没分类,几十个商品堆在一起,自己找起来都费劲。有赞门店HD支持批量导入商品,商品多的话用表格批量上传会快很多。
接下来是收银设置。如果你店里有收银机或者扫码枪,需要在有赞门店HD里面绑定设备。设置路径在收银管理里面,跟着提示连蓝牙或者扫码就行。收款方式记得把微信、支付宝、银行卡都开通,有的顾客习惯用哪种你就开哪种。收银员账号也要单独设置,别用老板账号直接收银,后面对账会乱。
还有一个功能挺实用的,就是会员积分。顾客消费自动攒积分,下次来可以抵扣。这个在有赞门店HD的会员管理里面开启,设置好积分比例就行。别小看这个,回头客能多不少。

店开起来之后,有几个设置建议你花时间调一下。第一个是营业时间,有赞门店HD默认是全天营业,你要改成自己实际的营业时间段,不然顾客半夜下单你没法接。第二个是配送范围,根据你店的位置画个圈,太远的地方送不了就别开,免得产生纠纷。
第三个是消息通知。有赞门店HD有新订单、退款、库存预警这些提醒,一定要把通知权限打开,不然错过订单就麻烦了。我之前有次没开通知,顾客下了单半小时没反应,人家直接取消了,白白丢了一单。
还有数据统计这块,每天花几分钟看看有赞门店HD后台的销售报表,哪些商品卖得好、哪个时间段人多,心里有个数。时间长了你就知道该多进什么货、什么时候搞活动。这些数据都是现成的,不看白不看。
基本上把上面这些走完,你的有赞门店HD店铺就能正常运转了。后面什么营销活动、优惠券、拼团这些,等你熟悉了基础操作再慢慢加。新手别想着一步到位,先把店开起来能收银能卖货,其他的边做边学。遇到问题也别慌,有赞门店HD的客服响应还算快,实在搞不定就直接问。