国家医保服务平台手机号与本人身份证不符怎么办 国家医保服务平台手机号与本人身份证不符解决方法

今天去注册**国家医保服务平台，结果一直提示“手机号与身份信息验证未通过”！气到炸毛！结果发现是副卡实名问题！一起看看解决方法吧。

国家医保服务平台手机号与本人身份证不符怎么办？

一）.要确定你登录的手机号是不是绑定了你的身份证，如果没有绑定，就带着身份证去营业厅绑定。

二）.你的手机号可能是副卡，绑定了你家人的身份证，所以登录不上去。首先你要去营业厅把你的副卡改成独立的主卡，变更成你的身份证。手机号绑定完身份证后的操作方法如下：

1.选用身份证号，密码登录进入下一步

2.登录手机号，改为本人实名制手机号

3.获取验证码

4.人脸识别

即可成功修改并登录。

三）.如果觉得副卡变更成独立的主卡比较麻烦，那就重新办一张新手机号，再绑定你的身份证就行。如果忘记密码，操作如下：

1.选择登录的界面，选择忘记密码，填写你的姓名，身份证号，修改完密码，点击下一步后，需要手机号验证，你就用最新绑定身份证的手机号即可，然后就面部识别，最后就成功登录了。

国家医保服务平台怎么停保？

进入国家医保服务平台app，点击底部地方专区，以河北省为例，点击城乡居民暂停参保，填写后提交审核通过即可。

或者在地方医保的参保公众号或者小程序中暂停医保。这样新单位才能操作参保手续。