网易云怎么关闭自动续费 网易云自动续费可以退款吗

网易云作为热门的听歌软件，基本都需要开通会员，但有的小伙伴在开通自动续费之后忘了关，又扣了钱，那自动续费怎么申请退款呢？下面就和小编一起来看看吧。

网易云怎么关闭自动续费 

1，打开网易云app，点击我的，点头像下的vip进入；

2，进入之后往下翻点击【vip帮助中心】

3，点击管理自动续费

4，点击黑胶VIP连续包月；

点击关闭，关闭之后会有一个提醒

网易云自动续费可以退款吗

今天看花呗账单发现14日有扣款，但是我已经很久没使用网易云音乐了。也没有给我短信通知之类的，而且还提前了两天扣款。我就尝试着找退款渠道，就试成功了。14号扣款的已经过了四天了，依然退款成功了。步骤按截图来，分享给大家。

1，打开网易云app，点击我的客服进入

2，点击联系客服

3，选择自动续费

4，进入之后直接输入【人工服务】

5，说明自己的问题

6，退款到账