最近不少朋友在问 DSH Remote 这个远程控制软件到底怎么用,说是下载下来打开之后有点摸不着头脑。我自己前阵子因为要远程帮家里老人弄电脑,前后折腾了好几遍,踩了一些坑,也总结出点经验。今天就把 DSH Remote 从安装到实际连接的完整流程写出来,顺便把大家常遇到的那些问题一并说说,尽量用大白话讲,看完你基本就能自己操作了。
先说下载。搜 DSH Remote 的时候尽量认准官网或者正规下载站,别随便点那些花花绿绿的广告链接,我之前就下到过一个捆绑了别的东西的安装包,装完桌面多了一堆图标,删了半天。安装过程本身不复杂,一路下一步就行,但有两个地方建议留意一下:一是安装路径别放C盘根目录,找个空间大点的盘;二是安装到最后如果弹出开机自启的选项,看你自己需求勾选,平时不常用的话建议关掉,不然开机速度会受点影响。
装好之后第一次打开,DSH Remote 会让你设置一个访问密码或者验证方式,这一步千万别图省事跳过。远程控制软件的安全设置还是挺重要的,密码别用123456这种,稍微复杂点,后面连接的时候会用到。
连接这块是大家问得最多的。打开 DSH Remote 之后,界面上一般会显示本机的识别码或者设备ID,你要做的就是把这个码告诉对方,或者把对方的码填到自己这边。具体操作是:在被控制的那台电脑上打开软件,找到设备ID和临时密码,然后在控制端输入这两样东西,点连接,等几秒钟画面就过来了。
这里有个小提醒,两台电脑都得保持 DSH Remote 在线状态,而且网络要通。我第一次用的时候怎么都连不上,后来发现是公司网络把端口给限制了,换了手机热点立马就好了。所以如果你也遇到连不上的情况,先别急着怀疑软件,换个网络环境试试往往就解决了。
说说几个高频问题。第一个就是连接失败,除了上面说的网络限制,还有可能是版本不一致,控制端和被控端的 DSH Remote 版本差太多也会连不上,更新到最新版基本能解决。第二个是画面卡顿、延迟高,这个多半跟网络带宽有关系,可以在软件设置里把画质调低一点,或者关掉一些不必要的特效,流畅度会明显好转。
第三个问得比较多的是黑屏或者只显示桌面背景。这种情况有时候是因为被控电脑的显卡驱动或者系统权限问题,可以试试右键以管理员身份运行 DSH Remote,或者在设置里切换一下画面捕捉模式。我那次黑屏就是切了个兼容模式就好了,具体选项名字记不太清,反正设置里就那么几个开关,挨个试试不麻烦。
还有就是文件传输的问题,不少人不知道 DSH Remote 其实带文件传输功能,在连接后的工具栏里能找到,拖拽或者选择文件都行,传小文件挺方便的。不过大文件还是建议用专门的传输工具,远程软件传大文件速度一般。
整体用下来,DSH Remote 上手门槛不算高,功能该有的都有,日常远程协助、帮朋友看看电脑问题完全够用。要说不足的话,就是刚开始界面上功能入口有点分散,得花几分钟熟悉一下。建议新手别一上来就研究各种高级设置,先把连接跑通,用顺了再去折腾画质、权限这些,循序渐进不容易劝退。好了,上面这些就是我自己用下来的一些心得,希望能帮到正在折腾 DSH Remote 的你。