最近好几个朋友问我国联云存证怎么用,说是网上搜一圈全是官方话术,看完还是不知道从哪下手。我前段时间正好因为一笔合作纠纷,用它存了聊天记录和合同,从头到尾走了一遍,今天就把真实操作过程捋出来,顺便说说我踩过的坑。简单讲,国联云存证就是帮你把电子数据固定下来、生成有法律效力的存证证明的工具,聊天记录、网页、邮件、合同文件都能存,关键时候能拿出来当证据用。下面按我实际操作的顺序讲,看完你基本能自己上手。

很多人一上来就注册,其实先弄明白它能存啥更省事。我实测下来,常见的电子数据存证场景它基本都覆盖:微信聊天记录、转账截图、网页内容、电子邮件、PDF合同、录音视频文件。我当时是先把和对方的微信聊天记录做了录屏,再把合作合同扫描成PDF,分两次上传存证。这里提醒一句,国联云存证对文件格式和大小是有要求的,上传前最好先看下页面提示,别像我第一次传了个超大压缩包,卡了半天才失败。另外网页存证建议用它的网页取证功能,直接输网址抓取,比手动截图靠谱得多,证据链也更完整。
打开国联云存证官网,注册账号不复杂,手机号验证码就能搞定。但真正影响后面出证的是实名认证,个人用户要传身份证,企业用户还得营业执照。我一开始嫌麻烦想跳过,结果发现不实名很多存证功能用不了,出证也受影响。所以老老实实做完认证,几分钟的事。登录后建议先熟悉下工作台,存证入口、取证入口、我的存证记录都在左侧菜单,界面不算花哨,但找起来不费劲。第一次用可以先拿个不重要的文件试存一次,走通流程心里就有底了。

重点来了,国联云存证的核心操作就三步。第一步选存证类型,是文件存证还是网页取证还是录屏取证,按你的证据形态选。第二步上传或抓取,文件直接拖进去,网页输链接,录屏按提示操作。第三步提交后等系统生成存证证书,一般很快,我那次几分钟就出结果了。这里有个真实感受:存证时间点很关键,越早存越好,别等纠纷闹大了才想起来补,时间戳的证明力会打折扣。还有,存完的证书和哈希值记得下载备份,我习惯存一份到本地网盘,再打印一份纸质版,双保险。整个电子数据取证流程走下来,比我预想的简单,没什么技术门槛,普通人照着提示点就行。
说几个我踩过或者差点踩的坑。一是存证内容要完整,聊天记录别只截对自己有利的几句,上下文断了证明力会弱,最好录屏从头翻到尾。二是网页取证注意页面要能正常打开,有些需要登录才能看的内容,得先处理好登录状态再抓。三是别把国联云存证当成万能保险箱,它固定的是你存的那一刻的数据状态,原始文件自己也要留好。四是出证后如果涉及打官司,最好咨询下专业人士怎么用这份存证材料,工具归工具,法律判断还得靠人。总的来说,国联云存证对普通用户挺友好,按流程走一遍就会了,关键是养成提前存证的习惯,别等用的时候抓瞎。
