公司出差这件事,看着简单,真管起来全是坑。员工自己订票订酒店,价格高低不一,财务贴票贴到崩溃,老板月底一看账单直皱眉。后来我们换了途客商旅,才算把差旅管理这条线捋顺了。今天就把我们实际用下来的感受写一写,给同样被出差报销折磨的行政和财务朋友一个参考。

以前同事出差,先自己掏钱买机票,回来再走报销,一来一回少说半个月。碰上旺季票价高,还得比价半天。用了途客商旅之后,员工直接在系统里提交行程申请,领导手机上点一下就能批。批完直接对接企业账户出票,个人不用垫一分钱。我们有个销售上个月跑了四个城市,搁以前光垫资就上万,现在完全没这个压力。而且途客商旅的预订界面跟平时用的那些App差不多,选航班、挑酒店都挺顺手,年纪大点的同事也没说不会用。

站在财务角度说,最烦的就是月底收一堆发票,一张张核对金额、日期、抬头。途客商旅这块做得比较到位,所有消费记录自动归集,发票也是电子版直接进系统,对账的时候按部门、按项目一拉就出来。我们公司不大,二十来号人,以前每个月差旅报销要占财务两天时间,现在半天搞定。另外途客商旅后台能看到每个部门的差旅花费趋势,哪个团队超支了、哪条线路买贵了,一目了然。老板季度复盘的时候直接拿这个数据说事,比拍脑袋强多了。

说几个我比较在意的点。一是途客商旅的退改签提醒挺及时,航班变动会同时通知员工和行政,不用人工一个个去查。二是酒店资源还算全,我们这种经常跑二三线城市的公司,小地方也能找到协议价酒店。三是客服响应速度可以,有次同事半夜到机场发现酒店订单出了点问题,打客服电话十几分钟就解决了。当然也不是没毛病,比如有些偏远地区的航班选择偏少,但整体瑕不掩瑜。如果你也在找途客商旅企业差旅管理一站式服务,建议先拿一个部门试用一个月,感受下流程顺不顺,再决定要不要全公司铺开。

说到底,企业差旅管理这件事,核心就三个字:省、快、明。省的是钱和人力,快的是审批和报销,明的是账目和成本。途客商旅在这三点上做得比较均衡,没有特别花哨的功能,但该有的都有了。对于不想在差旅上耗太多精力的中小公司来说,算是个务实的选择。