最近好多朋友在后台问我,在拼多多买完东西想开个发票怎么这么费劲,翻半天找不到入口,找到了又不知道咋填。其实多多发票的开票流程并不复杂,只是入口藏得有点深,加上不同店铺的开票规则不太一样,第一次操作确实容易懵。今天我就把自己开了几十次多多发票的经验整理出来,从入口在哪到信息怎么填,再到各种开票失败的坑,一次性给大家讲清楚。

先说最基础的,很多人连开票入口都找不到,在订单页面翻来翻去干着急。其实多多发票的申请入口有两个地方可以进,我一般用第一个:
打开拼多多APP,点右下角「个人中心」,找到「我的订单」,点进你要开票的那笔订单。在订单详情页往下滑,看到「更多」或者「申请开票」的按钮,点进去就行了。注意,有些店铺这个按钮叫「发票服务」,名字不太一样,但位置差不多。
第二个入口是在下单的时候就可以选。提交订单页面有个「发票信息」的选项,点开可以提前填好抬头,这样付完款系统会自动帮你提交开票申请,省得后面再操作。不过这个功能不是所有店铺都支持,碰上了算你运气好。
有个坑要提醒大家,不是所有商品都能开多多发票。虚拟商品、话费充值、部分百亿补贴商品,商家可能不支持开票。下单前最好先问客服一句「能不能开发票」,免得买完了才发现开不了,那就尴尬了。

找到入口之后,接下来就是填开票信息。这一步看着简单,但填错的人真不少,我自己就踩过坑。
如果你是个人开票,抬头就写「个人」两个字,税号那一栏不用填。但如果你是公司报销用,那就得把公司全称和税号一字不差地填上去,多一个字少一个字都不行。我之前帮同事开多多发票,把公司名字里的「有限」写成了「有限公司」,结果发票下来用不了,又得重新申请,白白等了好几天。
还有一个容易忽略的地方,就是发票类型。拼多多上大部分商家默认开的是电子普通发票,如果你需要增值税专用发票,得单独跟客服说,而且不是每个店铺都能开专票。专票一般要等商家手工处理,时间会比电子发票慢不少。
电子发票开出来之后会发到你的邮箱,或者在订单页面直接下载。建议大家收到之后马上检查一下抬头、税号、金额对不对,有问题赶紧联系客服重开。电子发票重开还算方便,纸质发票就麻烦了,还得寄来寄去。
下面这几个问题是被问得最多的,我挨个说一下。
开票要等多久?电子发票一般1到3个工作日就能开好,慢的话也就五天左右。如果超过一周还没动静,直接找商家客服催,别傻等。有些店铺是自动开票的,付完款几分钟就发到邮箱了,这种体验最好。
发票开错了能重开吗?可以。联系商家客服说明情况,把正确的信息发过去,让他们作废重开。电子发票重开很快,纸质的话可能要你把原来的寄回去,运费谁出得跟商家商量。
订单退款了发票怎么办?如果你已经开了多多发票又申请退款,理论上发票应该作废。但实际操作中,很多商家不会主动处理,你得自己联系客服说明情况。特别是公司报销的,发票已经交上去了又退款,那就比较麻烦,得跟财务解释清楚。
为什么有的店铺开不了发票?个人店铺或者小商家可能没有开通开票功能,这种情况你投诉到平台也没用,只能换一家能开票的买。所以如果有报销需求,下单前一定先确认清楚。

总的来说,多多发票的开票流程就是找到入口、填对信息、等商家处理这三步。看着简单,但细节上容易出岔子。建议大家养成习惯,买完东西需要发票就赶紧申请,别拖到月底才想起来,那时候订单多了找起来也费劲。希望这篇能帮到大家,少走点弯路。