优格通信最新产品与解决方案解析

最近不少朋友在后台问我，优格通信到底出了哪些新东西，值不值得上手。说实话我自己也是从去年开始陆续接触他们家的设备，从最早的交换机到后来的融合通信网关，踩过坑也捡过宝。今天这篇文章就把优格通信最新的产品和解决方案一次性捋清楚，不管你是公司网管还是自己折腾小工作室，看完应该能有个底。

优格通信的产品线到底怎么分的

先给大家交个底，优格通信目前主要分三条线走。一条是面向中小企业的IP电话交换机和融合通信网关，这条线更新最快，基本上半年就会推新固件。另一条是工业级的路由交换设备，主打稳定，适合工厂或者连锁门店那种没人天天盯着机房的环境。还有一条是这两年才起来的云通信管理平台，说白了就是把本地设备和云端打通，手机也能管。

我去年帮一个做电商的朋友装过他们家的UG-2000系列网关，当时看中的就是能同时接传统电话线和SIP线路。装完之后他说最直观的感受是客服打电话再也不掉线了，之前用某杂牌设备一到下午高峰期就断断续续。不过这里要提醒一句，优格通信的默认配置偏向保守，QoS策略得自己手动调一下，不然带宽跑不满。

哪些解决方案真正值得看

说到解决方案，优格通信现在主推的是三个方向。第一个是中小企业融合通信方案，核心思路是一台设备搞定电话、会议、录音、转接，不用再单独买录音服务器。这个方案我实测过，部署确实快，从开箱到能打电话大概四十分钟，前提是你得提前把SIP账号准备好。

第二个是多分支组网方案，适合有分店或者分公司的场景。优格通信在这块用的是SD-WAN的思路，总部和分部之间走加密隧道，配置界面做得比想象中简单。我上个月帮一个连锁餐饮的客户调过，五家店组网花了大概两个小时，中间还遇到一个坑：他们默认的MTU值有点大，跨运营商的时候会丢包，改成1400之后就稳了。

第三个是云边协同方案，这个算是优格通信最近比较新的东西。简单说就是本地设备负责实时通话，云端负责数据分析和远程管理。适合那种IT人员不多但又想看到通话报表的公司。不过目前云端功能还在迭代，有些报表维度还不够细，官方说下个季度会更新。

选购时容易踩的几个坑

第一个坑是型号后缀。优格通信的同一系列产品经常有-V和-P两种后缀，V是语音口多，P是网口多，买错了要么电话接不上要么网络不够用。我见过一个哥们儿买了四个-P的回去发现只有两个电话口，最后又补了两台。

第二个坑是固件版本。优格通信的固件更新挺勤快，但有些新固件会改默认端口或者加密方式，如果你之前配好了防火墙规则，升级之后可能就连不上了。建议升级前先备份配置，或者干脆等一两个星期看看论坛反馈。

第三个坑是授权许可。部分高级功能比如通话录音转文字、多级IVR是需要单独买License的，产品页上写得比较小，下单前最好找客服确认清楚。我有个做教育的客户就吃过这个亏，以为买设备就带所有功能，结果录音转文字要另外付钱。

整体用下来，优格通信的产品在国产通信设备里算是比较扎实的，性价比也还行。尤其是中小企业和多分支场景，他们的方案确实能省不少事。但前提是你得花点时间研究配置，别指望插上就用。希望这篇解析能帮你在选型的时候少走点弯路。