智能化难倒老人 智能家居在老年市场“碰壁”

[智家前言]老年人是最必须智能家居系统产品的群体，但就现阶段局势看来，许多 智能化产品在运用上却难住了老年人。实际上，老年人并不是不可以接纳智能化产品，只是由于销售市场上比较严重欠缺合乎要求的适老化产品，老年人人群热烈欢迎的是“适老化”智能家电。

最新消息4K智能电视机摆在面前，却不知道怎样看电视剧;含有磁感应功能的最新款微波炉加热，反而连热碗剩饭剩菜必须胆战心惊;连洗带烘的智能洗衣机，大多数功能只有当做摆放……现如今，家用电器竞相树立“智能化”，但这种功能多种多样的“新科技”产品，在绝大多数老年人眼前却变成“可有可无”。

谈起家中的电视机，李阿姨有一肚子苦口水。2019年“双11”，闺女给她买回来一台显示屏4K极高清智能电视机，“一开始，我闺女逐个跟我演试了这台电视机的功能，说成不仅可以看原先的频道栏目，还能上外网看自身喜爱的综艺节目，乃至能网络购物，听得我可兴奋了。”但是直到李阿姨自身实际操作时，却一直觉得一些心有余而力不足，“一直记不得这些功能的操作方法，就算家人常常教自身，但我老了，迅速就会忘掉。”让李阿姨烦闷的是，开启电视机后，通常并不是她最了解的电视节目，只是五颜六色的服务平台页面，实际操作大半天后发觉两个电视机要看不上，智能化向闺女“远程控制求救”，假如碰到闺女忙将会几日要看不上电视机。

和李阿姨有相近亲身经历的老年人顾客不在少数，她们表达，她们的智能家电大多数是子女买回来尽孝道的，很高兴，但对她们而言，到了年龄，接纳新生事物很艰难，许多 智能家电的基础功能都不容易应用，这让她们很闹心。

老年人并不是不可以接纳智能家电产品，只是由于销售市场上比较严重欠缺合乎要求的适老化产品，老年人人群热烈欢迎的是“适老化”智能家电。

实际上，在资本主义国家，“老年型家用电器应不同于一般家用电器产品”的核心理念很早已已被明确提出，这种國家觉得老年型家用电器理应安全性、身心健康、智能化、经济发展，并在这个基础上发布了一系列产品，比如把控制器上的功能键或人体上的旋纽总数尽量减少，并辅之以显眼通俗易懂的表明和清楚一目了然的色调标示等。

但在中国，如今许多 生产厂家在产品研发产品时，高度重视了“智能化”和“新科技”，朝向的也多是“80后”、“90后”的年轻人，却在智能化的实际运用中忽略了“适老化”。生产厂家假如能从老年人具体要求来看，就能寻找智能家电与“适老化”的切入点，不但能考虑老年人人群对智能家电的要求，也会开拓更加宽阔的销售市场，以此来实现互利共赢的局势。

手机行业就是说个非常好的实例。现阶段在销售市场中，专业为老年人开发设计的种类较多，这种老人手机基础具有显示屏、字体大小、大功能键、高声音等特性，有的还具有一键通话家属或是一键警报的功能，极少数高端产品还具备定位手机位置功能。全部老人手机常有一个相互的特性，就是说应用方便快捷。而在智能化功能层面，这种手机上并不是“放长线钓大鱼”，只是依据老年人顾客的应用习惯性开展提升，比如对于键入，出示方便快捷的语音输入法，对于交通出行，出示迅速的一键导行功能等，尽管这种手机价格相对性便宜，但其有着宽阔的销售市场室内空间，保持了老年人顾客与公司间互利共赢的局势。

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