家装类投诉同比增长 315消费者权益日如何避免入坑

此前，依据国家工商局消费者权利保护局得出的资料显示，2017年全国工商和销售市场监督机构共审理家居家具家居装修类的消费投诉13.78千件，同比增长率37.8%，增长幅度较去年当期升高了10.9个月环比。举报增加，一方面代表装修业主的消费者维权观念愈来愈强，更关键的是，表明制造行业仍存有许多不标准的地方。在“3·15国际性消费者权益日”到来之际，这种不标准的家居装修个人行为，必须提前准备装修的业主们加倍留意。

细心掌握装修新项目 回绝故意增项

近年来，“装修增项”一词被经常谈及，许多业主一见到增项二字就觉得是掉进沟里了。可是对于呢，装修业主必须有一个确立的区别。“增项也分一切正常增项和故意增项，例如家里本来只必须铺贴阳台地砖，可是最后以便总体实际效果提升了墙面砖铺装，这就归属于一切正常增项。而故意增项是讲好了价钱和新项目，到具体工程施工时却对你说，假如不提升新项目就沒有方法再次工程施工了，或是多次诱发顾客造成增项，这归属于故意增项。”专家指出。

怎样才能绕开故意增项呢?最先业主对装修要有充足的掌握，例如水电工程除管路外还包含打槽，这一花费咋算，含没有?又例如，路面除开地砖、木质地板以外，也有门槛石，门槛石的花费有木有包括在其中?这种都必须提早开展承诺。此外，靠谱装修公司都是有一个工程验收表必须业主填好，一定要在工程验收及格以后再签名。

看试品时照相留证

防止货错误板

去年年底，住在南郊的吴先生为装窗纱，在小区域内联络了一家金钢网纱窗知名品牌。因为金刚纱、外框和加工工艺等要素都决策了金钢网纱窗的工程造价，在其中最重要的是金刚纱的品质。因而吴先生经衡量后，最终选中了304不锈钢网。可是具体装修来到一半的那时候，吴先生用心查询了不锈钢网的薄厚，并与先前见到的试品开展比照以后发觉二者有所区别。

“具体帮我应用的是201不锈钢网，这类网不锈钢板镍含水量非常少，用的時间长了还会锈蚀。”吴先生气不打一处来，“我觉得就是说夸大其词吗?还行是一不小心发觉了，差点儿就被坑了。”最终在吴先生的坚持不懈下，另一方再次为其拆换了窗纱。

事实上，货错误板的状况在装修行业中司空见惯。先前在专升本报名收到的举报中，就会有许多相近的状况。例如在店内见到的地砖是10mm厚的，可是货送至家里以后发觉样式相近，可是薄厚立即缩水率了3mm;又例如在装修样板房里见到的木质地板身后有标出知名品牌Logo，可是送至家中的不但木地板上沒有Logo，连纸盒子上面没有标志。为防止这样的事情产生，提议顾客一定要提早对试品照相、纪录或是音频留直接证据，以防出現此类情况。

私底下交款不可用

为消费者维权留后路

今年初，业主金女士在某门店里选购了家俱商品，可是货还没有送至，门店却破产倒闭了。情急之下，金女士赶忙去门店消费者维权，可是却被告之是门店私底下收费标准，金女士并沒有将家俱款给予门店收款台处，因而门店没法对于单开展核查。针对顾客而言，最担忧的情况就是说公司老板跑路，一旦碰到就是说倾家荡产，并且这样的事情在中国各省产生的頻率都十分高。

在其中，有许多实例都由于只图廉价而挑选私底下在门店交款，或是被一些说白了的购物返利、特惠吸引住，沒有详细调查好公司就缴纳装修款。因而针对顾客而言，适度的特惠是合乎商业服务规律性的，可是一些说白了的全返、足额补助这类的词句，還是要提高警惕。在家具卖场消費时，一定不必私底下交款，想要在大型商场统一收款台处交款，并储存好交款票据。

左右就是说装修将为您共享的315消费者权益日的家居装修消费者维权恶性事件，期望能协助到大伙儿。